Итак, как не растеряться, о чем спросить, о чем рассказать? Во-первых, оцените обстановку вокруг. Отпустите незаурядный комментарий, касающийся места, в котором находитесь. Оглянитесь, возможно здесь есть за что зацепиться: «Отличное место!», «Здесь слишком шумно», «Эта улица напоминает мне о Берлине!», «Какая смешная собака, а у тебя есть домашние животные?», «Хотелось бы чего-то холодненького». Вот уже и завязался разговор.
Задайте открытый вопрос
Большинство людей любят говорить о себе, это ваш шанс начать беседу. Открытый вопрос не требует простого «да» и «нет». Как правило, они начинаются со слов: почему, когда, что, где и как. «Какой последний фильм ты посмотрел», «Как давно ты в этом городе», «Когда в последний раз ездил на отдых», «Как часто здесь бываешь».
Сочетайте вопросы с комментариями
Произнесите комментарий и поинтересуйтесь мнением собеседника: «Мне нравится кофейня, бывал здесь раньше?», «Классная сумка, где ты купила ее?», «Кажется, автобусы здесь ходят редко, как ты обычно добираешься?». Таким образом, собеседник выслушает ваше мнение и сможет рассказать о своем опыте.
Еще раз о собаках и котах
Если у собеседника есть домашнее животное, он однозначно любит говорить о нем. Узнайте все до мельчайших подробностей, даже если вам абсолютно наплевать, как часто он выгуливает своего пса, сколько весит его морская свинка.
Обсуждайте актуальные события
Поговорите о том, что слышали в утренних новостях, расскажите о концерте, на который планируете пойти или о премьере фильма, который пропустили. Если это коллега по работе, можно обсудить планы, идеи и немного посплетничать (немного!).
Обсудите вечные темы
Если вы беседуете с родственником, вернитесь к обсуждению стандартного набора тем, планов, пережитых событий, совместных дел. Расскажите о том, как обстоят дела на работе, поинтересуйтесь, как дела у остальных родственников, похвастайтесь обновками или достижениями.
Уважайте чужое пространство
Убедитесь, что задавая очередной вопрос, вы не затрагиваете слишком личную тему собеседника. Избегайте вопросов о внешнем виде, уровне дохода, личной жизни.
Как заговорить первым?
Избавьтесь от страхов. Если вы не решаетесь заговорить с другим человеком, скорее всего, вы чувствуете беспокойство, неуверенность, считаете себя слишком скучным и недостойным тратить чужое время. Это делает вас косноязычным. Расслабьтесь. Этот разговор не застрянет в голове у собеседника на несколько месяцев вперед. Имейте в виду, что у каждого есть эта внутренняя неуверенность, но ее необходимо перебороть, чтобы взаимодействовать с другими людьми.
Реклама
Убедите себя, что собеседник не осудит вас. Если вы не знакомы с человеком, не забудьте представиться и пожать ему руку, улыбнуться. Начните легкий диалог, чтобы установить контакт. Расскажите о своем сайте или блоге, обновке, о том, чем занимаются ваши дети, планах на отпуск, о том, как недавно посадили сад, прочли хорошую книгу. Болтовня — это не политика, религия, философия или критика. Реплика «Расскажи что-нибудь» не обязывает к обсуждению серьезных тем. После того как собеседник начал поддерживать диалог, слушайте активно, запоминайте отдельные мелочи, чтобы цепляться за них и продолжать беседу, задавать выходящие вопросы. Когда в разговоре возникает пауза, меняйте тему. Повторите имя собеседника вначале и в конце разговора. Таким образом вы проявите уважение и вызовете доверие.
Не скупитесь на междометия. Простое «Ух-ты!», «Вау!», «Ого!» придадут беседе эмоциональности и заполнят паузы. Используйте язык жестов. Кивайте, время от времени смотрите на собеседника, можете легко прикасаться к его плечу. Это заставляет людей чувствовать себя непринужденно и приводит к естественному общению. Однако не стоит прикасаться к человеку, которого вы практически не знаете, это может отпугнуть. Интересуйтесь человеком или хотя бы делайте вид, что заинтересованы. Люди чувствуют, что они интересны и идут на общение охотнее. Подыгрывайте собеседнику, улыбайтесь в ответ на его шутки и комментарии, реагируйте на сказанное. Сначала вы будете себя слегка неуклюжим, однако научиться болтать — дело практики. Справиться с ним может каждый!
