![](/uploads/tumb/img/201812/1194_tumb_660.jpg)
Это было едва ли не первое, что я узнала о немецких ресторанах: перед входом в каждый из них висит меню с ценами. Конечно, туда не попадает все меню. Например, меню на неделю обычно висит отдельно или написано на черной доске перед входом. Но в целом большая часть блюд и напитков видна сразу на входе. Это офигенно удобно, можно сразу оценить, по карману ли данное заведение и есть ли там вообще что-то на твой вкус.
Вообще, закон регулирует довольно много деталей того, каким должно быть меню и чек. Так, в меню должен быть как минимум один безалкогольный напиток, который стоит меньше самого дешевого алкогольного. А в чеке должна всегда стоять конечная сумма заказа. Вроде логично, ан нет. За границей я пару раз сталкивалась с тем, что на чеке не указывались какие-то дополнительные сборы вроде сбора за обслуживание. Кстати, в Германии чаевые — дело добровольное.
![](/uploads/tumb/img/201812/2156_tumb_660.jpg)
Когда я была молода и наивна, я случайно оформила подписку на сайте с бесплатным софтом. Потом мой почтовый ящик был завален требованиями от их типа адвоката оплатить счет. Меня это очень удивило, потому что при регистрации я не увидела, что она платная. Впрочем, это было бы довольно сложно — текст об оплате был написан светло-серым мелким шрифтом на белом фоне. А буквально год спустя в Германии приняли закон, по которому все платные услуги должны быть на виду и пользователь должен с ними согласиться и ткнуть в «Я согласен». Кроме того, как и в чеке в ресторане, покупатель услуги или товара должен сразу видеть конечную стоимость продукта, включая налоги и доставку.
А совсем недавно вышел закон, по которому сайт должен оповещать о том, что он использует куки (cookie). Причем не где-то там в глубине сайта, а всплывающим окном. До этого же можно было просто ограничиться упоминанием куки в импрессуме, который является неотъемлемой частью любого сайта. Есть специально обученные люди и просто любители, которые шерстят сайты на предмет наличия импрессума и при его отсутствии или неполных сведениях оповещают всякие грозные карательные инстанции. Штраф за такую вроде бы мелочь может достигать 50 тысяч евро (почти 3,5 миллиона рублей) для особо злостных нарушителей.
![](/uploads/tumb/img/201812/3123_tumb_660.jpg)
Практически любой товар, купленный в интернете, может быть возвращен без указания причины в течение 14 дней с момента покупки при условии, что он не использовался. Исключениями являются вскрытые CD и DVD, товары, сделанные на заказ, и билеты в кино или театр. И если продавец не указал в пользовательском соглашении, что покупатель оплачивает пересылку из своего кармана, то даже пересылка будет бесплатной.
При покупке в обычном магазине никто не обязан менять товар из-за того, что он не понравился, однако очень многие продавцы идут навстречу покупателю и без проблем все меняют. Это называется Aus Kulanz — «из любезности».
![](/uploads/tumb/img/201812/489_tumb_660.jpg)
Съем квартиры без арендного договора — практически немыслимое дело. Законодательство довольно неплохо регулирует эту сторону жизни, защищая права и вменяя обязанности. В стандартном договоре есть множество не менее стандартных пунктов: на сколько процентов в год можно повышать плату, кто платит за какой ремонт, кто следит за порядком в подъезде и на прилегающих территориях и так далее. Некоторые хитрые арендодатели пытаются под шумок впихнуть не совсем законные требования. Например, запретить любых домашних животных. С одной стороны, запретить держать кошку или собаку нельзя. С другой — вы должны оповестить соседей и квартировладельца о четвероногом жильце и надеяться, что никто не будет против.
С мелкими животными вроде черепахи или хомяка все просто — они в принципе не могут никому помешать, так что и оповещать о них не надо. А вот наличие хорька или крысы может довести до суда. И известны прецеденты, когда суд запрещал содержание хорька в съемной квартире, как особо вонючего, и крысы, как вызывающей отвращение. Да и поющие попугаи могут стать поводом обратиться на вас в суд за систематическое нарушение тишины.
Вообще, покой жильцов едва ли не главное правило в немецких квартирах. Так что если ваши соседи постоянно шумят и даже слишком частые визиты полиции их не смущают, то из этого можно извлечь выгоду. Например, потребовать снижения арендной платы. В зависимости от обстоятельств можно получить скидку до 20 процентов. Правда, эти 20 процентов вряд ли особо помогут, если под вашей квартирой открыли шумный отель.
![](/uploads/tumb/img/201812/573_tumb_660.jpg)
В отличие от России, в Германии более спокойное отношение закона к алкоголю. Его можно покупать в любое время суток и спокойно распивать. Правда, у владельцев всевозможных учреждений есть право запретить употребление алкоголя на своей территории. Например, во многих поездах за это полагается штраф. Подростки с 16 лет могут свободно покупать алкогольные напитки, полученные путем брожения, вроде пива и вина. Многие ошибочно полагают, что с 16 лет разрешено употребление всех слабоалкогольных напитков, однако это не так. Например, слабоалкогольные коктейли, в которых содержится алкоголь на основе дистиллята, по закону запрещены детишкам.
Также употребление алкоголя не является абсолютным запретом для всех водителей. Тем, кто получил права менее двух лет назад и кому еще не исполнилось 21 года, пить нельзя. Для тех, у кого в крови обнаружат даже меньше 0,5 промилле, предусмотрен штраф минимум 250 евро (17,5 тысяч рублей) и плюс один пункт по системе штрафов для водителей и увеличение испытательного срока. Всем остальным можно ездить с 0,5 промилле. Однако в случае аварии уже с 0,3 промилле алкоголя в крови можно получить пункты, потерять права, получить штраф или вовсе лишиться свободы.
Кстати, к вождению велосипедов немцы тоже относятся вполне серьезно. За аварию на велосипеде могут пострадать автомобильные права. И пьяный велосипедист тоже может быть привлечен к ответственности. Правда, только с 1,6 промилле без аварий. А в случае аварии хватит все тех же 0,3 промилле для полного спектра наказаний, как для рядового автомобилиста.